Hou van wat je hebt: zo werkt een bezoek aan het Repair Café

Bijna iedereen heeft wel zo'n apparaat thuis. Een stofzuiger die steeds uitvalt. Een koffiezetapparaat dat kuren heeft. Of een printer die al maanden in een kast staat, omdat je niet weet of repareren nog de moeite waard is. 

Toch blijft zo'n apparaat vaak nog even liggen. Want waar begin je eigenlijk?

Bij Repair Café 5Hoek in Deventer zien vrijwilligers dagelijks allerlei apparaten voorbijkomen. Coördinator Dimitri de Klerk legt uit wat er gebeurt als je langskomt met een kapot apparaat en hoe bezoekers samen met vrijwilligers op zoek gaan naar een oplossing.

Wie voor het eerst een Repair Café bezoekt, weet vaak niet precies wat hij kan verwachten. Moet je een afspraak maken? Kost het geld? En weet je wel zeker dat je apparaat nog te repareren is?

Volgens Dimitri is de 1e stap heel simpel: "Mensen kunnen tijdens onze openingstijden gewoon binnenwandelen," vertelt Dimitri. "Je wordt ontvangen, krijgt een kop koffie en samen kijken we naar het apparaat dat je hebt meegenomen."  

Bij Repair Café 5Hoek kunnen inwoners terecht met allerlei elektrische apparaten. Denk aan een koffiezetapparaat, radio, stofzuiger, laptop of broodrooster. Samen met vrijwilligers wordt gekeken wat er aan de hand is en welke mogelijkheden er zijn. 

Niet iedere reparatie vraagt om specialistische kennis of dure onderdelen. Dimitri herinnert zich een printer die steeds een foutmelding bleef geven. "Uiteindelijk bleek het een instelling te zijn die gereset moest worden. Daarna werkte hij weer."  Volgens hem draait repareren niet alleen om techniek. "Technische kennis kun je leren. Het gaat vooral om even de tijd nemen en ervoor te gaan zitten." 

Natuurlijk kan niet ieder apparaat worden gered. Soms wordt er gekeken of onderdelen uit een vergelijkbaar apparaat gebruikt kunnen worden. In andere gevallen verwijst het Repair Café door naar een specialist. Zo kon een oude platenspeler met veel emotionele waarde toch behouden blijven dankzij een reparatie bij een specialist in de buurt. 

Voor Dimitri draait het Repair Café uiteindelijk niet alleen om apparaten. “Het leukste vind ik dat we met mensen werken. Een product is eigenlijk een middel om samen tot een oplossing te komen en iemand met een glimlach naar huis te laten gaan.”

Dat blijkt ook uit de reacties die hij regelmatig krijgt. Mensen komen niet alleen voor een reparatie terug, maar ook voor het contact, het meedenken en de gezelligheid.